广发银行是国内知名的银行之一,其发行的广发卡可以在全国各地的商户处进行刷卡支付。然而,在使用广发卡刷卡时,有时候会遇到无法刷出的情况。那么,当广发卡刷不出时我们该怎么办呢?
1.检查网络连接
在大多数情况下,广发卡无法刷出的原因可能是网络连接问题,因此,首先需要检查网络连接是否正常。可以通过打开其他网站或者APP进行测试,如果其他网站或APP能够正常打开,则说明网络连接正常。
2.检查卡片余额
如果网络连接正常,但广发卡仍然无法刷出,那么就需要检查该卡是否有足够的余额。可以登录广发银行APP或者拨打广发银行客服电话进行查询,如果余额不足,则需要补足余额后才能够使用广发卡进行支付。
3.联系银行客服解决
如果以上两种情况都不是问题,那么就需要联系广发银行客服解决。可以通过广发银行APP内的在线客服或者拨打广发银行客服电话进行咨询,客服会为您提供专业的帮助和解答。
总之,当广发卡无法刷出时,首先需要检查网络连接和卡片余额,如果以上两种情况都不存在问题,那么就需要联系银行客服解决。希望本文对您有所帮助,祝您生活愉快!