捷信是一家提供信用贷款服务的公司，为了方便客户查询问题和解决问题，捷信提供了客服电话服务。在本篇文章中，我们将以捷信客服电话查询为中心，介绍捷信客服电话的相关内容，帮助读者了解捷信客服电话的查询方式、注意事项以及常见问题解答。
一、捷信客服电话查询的方式
1.拨打捷信客服电话
捷信客服电话是客户解决问题的首选方式，客户可以通过拨打捷信客服热线进行咨询。当然，客户也可以通过官网上提供的在线客服、微信公众号等方式进行咨询。
2.查询常见问题解答
在官网上，捷信提供了“常见问题解答”栏目，用户可以在该栏目中查找到自己想要查询的问题及其解答，避免因为一些简单的问题而浪费时间。
3.在线客服
捷信官网提供了在线客服的功能，用户只需进入官网，点击右下角“在线客服”按钮即可。在与客服聊天时，用户需要准备好个人相关资料并保持线上畅通，以便客服能够更快地解决问题。
二、拨打捷信客服电话时需要注意哪些事项？
在拨打捷信客服电话前，用户需留意以下几点：
1.准备好个人信息
在拨打捷信客服电话前，用户需要准备好个人信息，并保证所提供的信息真实可靠。这些信息可能包括个人姓名、身份证号、注册手机号、联系地址等，以便客服对用户的问题进行系统查询和处理。
2.注意不同时间段的服务时间
捷信的客服电话工作时间为周一至周五9:00-17:30，周六9:00-17:00，周日休息。在非工作时间内，用户可以通过官网、微信公众号等方式进行咨询。
3.准备好常见问题
在拨打捷信客服电话前，用户可以事先了解一些常见问题并作出相应准备，以节省查询时间，让客服更快地为用户提供解答。
三、常见问题解答
1.如何申请贷款？
用户可以通过捷信官网页面，或者直接拨打客服电话申请贷款。在申请时，需要提供真实可靠的个人信息，如姓名、联系电话、身份证号、收入证明等。
2.贷款是否有担保？
目前捷信提供的所有贷款产品都是无需抵押、无需担保的。只要用户提供真实的个人信息并符合相关条件，即可申请贷款。
3.如何查询贷款申请进度？
用户可以通过拨打捷信客服电话查询贷款申请进度。客服会根据个人信息，为用户查询并提供相应的申请进度及审核结果。
结语
通过本文的介绍，我们对捷信客服电话查询有了更全面的了解。用户可以通过拨打客服电话、查询常见问题解答等方式，了解自己所需的信息。当然，在拨打客服电话前，用户需要注意准备好个人信息和常见问题，以便更快地获得满意的答案。
